Como faço para fazer uma denúncia?
Como faço para fazer uma denúncia de um frete que até hoje não chegou e o transportador não atende meu telefone?
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boa tarde !!!! você tem que pegar o nome da transportadora e fazer boletim de ocorrência e abrir um processo no órgão de defesa do consumidor .
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Boa tarde , pra ser sincero não sei o melhor caminho, acho que deve ter tranquilidade porque na maioria dos casos esses atrasos acorrem porque sao cargas compartilhadas, e as empresas precisam juntar com outras mudanças para fazer um frete, isso as vezes demora mesmo. desculpe por não contribuir mais
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se tiver o nome da trasportadora e o numero da anntt você consegue fazer a denuncia na associação nacional de trasporte terrestre
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Simone bom dia, se vc contratou uma empresa tente entrar em contato com o escritório pois se vc esta tentando com o motorista do caminhão ele pode estar com o veiculo quebrado onde não tem muito recurso por isso o atraso, Prestar uma queixa urgente caso não consiga contato com ninguém e solicitar ao posto policial se ouve algum acidente no trajeto.Boa sorte pense positivo Deus esta no controle sua mudança vai chegar tudo bem. Eder Silva
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Bom dia! Senhora Simone, como não sei detalhes do ocorrido mas como no site temos que responder, acredito que o primeiro local de informações seria o site que fez a ponte entre as duas partes, ele inicialmente, forma um cadastro mínimo dos transportadores, como endereços e este seria o ponto inicial para encontrar o seu transportador e assim verificar o que aconteceu. Por vezes fatos fora do controle ( acidentes, morte, etc) podem criar situações que não era o desejado. Boa sorte.
att,
AGILITY MUDANÇAS
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Boa Noite, infelizmente nesta área a pessoas que se aproveitam, o importante na hora de fazer mudança é verificar se a empresa existe, e ao embarcar sua mudança pegue os dados do motorista e veiculo, neste caso como já citado pode haver algum transtorno com o veiculo (se o veiculo estiver irregular ele pode estar apreendido), mas nada te impeça de abrir um boletim, quanto antes melhor, se conseguir resolver retire a queixa, Vá a delegacia ou on-line faça o B.O com maior numero de dados que vc tiver (empresa, motorista, veiculo, origem e destino da carga, etc..
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Boa noite Simone , antes de mais nada , deve ir ao posto de Polícia e verificar se ouve algum acidente com o caminhão para depois prestar queicha . Vai uma dica : as vezes o caminhão quebrou em uma área muito deserta e difícil comunicação . Desejo boa sorte e um resultado positivo.
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Faça um boletim de ocorrência o quanto antes.
E também tente ir no endereço da empresa contratada.
Verifique sr está mesma já não tem reclamações no site reclame aqui.
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Sra. Simone, como não sei detalhes do ocorrido mas sou obrigado a lhe responder, creio que o primeiro local de informações seria o site que fez a ponte entre as duas partes, ele inicialmente, forma um cadastro mínimo dos transportadores, como endereços e este seria o ponto inicial para encontrar o seu transportador e assim verificar o que aconteceu. Por vezes fatos fora do controle ( acidentes, morte, etc) podem criar situações que não era o desejado. Boa sorte, Queiroz Carga AeR.
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simplesmente voçê vai na empresa e procura saber o motivo de nao fazer a entrega e se for algo grave tenta fazer um acordo se caso nao aceita denuncia...
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Vc deve fazer um boletim de ocorencia
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